Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Sapatilhas compradas dia 31 de Dezembro de 2020

Sem resolução
Marcelo Junior
Marcelo Junior apresentou a reclamação
9 de junho 2021
Boa tarde , fiz uma encomenda não JD dia 31 de Dezembro de 2020 ou seja a 6 meses atrás, e até hoje nada me chegou... tentei várias vezes entrar em contato porém um bot é que me respondia, porém depois de alguma insistência manda me um email de volta a dizer para não mandar mais emails pois as sapatilhas estavam a chegar , esse email foi enviado a uns 3 meses atrás... acho inadmissível uma loja como a JD fazer isso... ao menos que me devolvam o dinheiro pois isso CHAMA SE BURLA.. Na JD podem crer que não me veem mais a comprar...
Aguardo resposta pois já aguardei 6 meses
Data de ocorrência: 9 de junho 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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