Performance da Marca
50.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
96,6%
Taxa de Solução
32,8%
Média das Avaliações
36,7%
Taxa de Retenção de Clientes
40,7%
Ranking na categoria
Sportibérica - Sociedade de Artigos de Desporto, S.A.

JD Sports - Serviço inexistente

Resolvida
1/10
Nelson Nóbrega
Nelson Nóbrega apresentou a reclamação
20 de janeiro 2021
Encomendei no dia 28/12/2020 com a ref. 304321025 Um fato de treino, até agora nada recebi, continua em armazém, e as respostas que tenho da empresa são do pior e não me dizem nada em concreto. Reparei que tem muitas pessoas na mesma situação que eu, o que comprova a incompetência da empresa em questão. Gostaria de respostas, e do produto que comprei.
Data de ocorrência: 20 de janeiro 2021
Nelson Nóbrega
28 de janeiro 2021
Desde o dia 28/12/2020 continuo à espera da minha encomenda, apesar de me dizerem que a minha encomenda está a caminho, continuo sem previsão de chegada, e ninguém me diz nada sobre isso.
Nelson Nóbrega
Nelson Nóbrega avaliou a marca
16 de setembro 2021

Foi tudo muito mau

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.