Jean Louis David - Fraude

Os cabeleireiros Jean Louis David são uma verdadeira fraude !! Anunciam serviços no próprio site que não efectuam que não têm e que os colaboradores/as destes salões desconhecem !!!!
Dirigi-me à loja Jean Louis David no Vasco da Gama, após ter lido no site que faziam coloração à barba.
Para meu espanto, os empregados deste salão, desconheciam que faziam tal serviço, nem sequer tinham como o fazer com as tintas especificas para a barba, e nem sequer tinham valor a cobrar... !!!!
Tive de pedir para o gerente ir à internet ao site do próprio cabeleireiro onde este trabalha ... onde este teve conhecimento do serviço que comercializam !!
Após o gerente da loja ter telefonado à Directora das Lojas de Lisboa (?!) a mesma informou o gerente que este serviço ainda não está disponível !! Ainda não se efectua !! Nem os produtos estão à venda como indica o site !!
Alguém ou alguma entidade poderá explicar a esta Sra. Directora (?!) de tantas lojas em Lisboa, que publicidade enganosa é crime !!??

Será que existem mais serviços e produtos que os cabeleireiros Jean Louis David anunciam no site que são falsos ????

Os cabeleireiros os Jean Louis David são uma fraude !!!

É de facto lamentável, que disponham nos salões Jean Louis David dispomos de sistemas internos de gestão de reclamações.... mas não dispõem dos serviços que anunciam no vosso site !!

O vosso sistema interno de gestão de reclamações, que deve seguramente ser vasto, por acaso não inclui formação/ actualização dos vosso colaboradores ?!

O vosso sistema interno de gestão de reclamações, tem conhecimento, que nos trâmites legais definidos, existem coimas para publicidade enganosa ?!

Seguramente que, terão outro departamento, para tal !?

É ainda, lamentável, que a gestão dos salões, Jean Louis David, com um tão elevado numero de reclamações, não reconheça qualquer tipo de autoridade na gestão de reclamações, ao PORTAL DA QUEIXA, pois seguramente só teria a ganhar !!

António Gomes