No dia 13/6, dirigi-me ao cabeleireiro Jean Louis David, no Colombo com a minha filha, para ela cortar o cabelo.
A minha filha, que tinha o cabelo bastante comprido, explicou ao cabeleireiro que queria cortar o cabelo, de modo a que ficasse, mais ou menos pela altura do peito. Acontece que ao contrário do que foi solicitado,o cabeleireiro não fez o corte solicitado e o cabelo ficou por cima dos ombros. Quando cheguei ao pé da minha filha ela estava em choque, quase não conseguia falar e só faltava chorar. Acresce ainda que o referido cabeleireiro, deixou a madeixa de cabelo cortada , em cima da bancada, o que me impressionou ainda mais a mim e á minha filha.Houve um total desrespeito pelo que foi solicitado e existe uma perda de confiança nos serviços prestados. Somos clientes há vários anos, mas não iremos voltar a este estabelecimento, nem a nenhum desta do mesmo grupo.cumprimentos
Teresa Fernandes
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 13 de junho 2022
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