Jean Louis David
Jean Louis David Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
86.3
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,3%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
48%
Taxa de Retenção de Clientes
45%
Prémios e distinções
Marca do Mês
RSA, Gestão e Investimentos, Lda
  • 210990527
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida da Liberdade, 69 – 7º
    1250-140 Lisboa

Jean Louis David - Maus profissionais

Resolvida
1/10
Elisa Machado
Elisa Machado apresentou a reclamação
24 de setembro 2022
Tudo começou com um problema com um funcionario patrick que não quiz ou não pode me atender. Mesmo assim resolvi dar uma segunda oportunidade e dirigi-me novamente la onde fui atendida por um "profissional" chamado jefferson que parecia ser excelente mas só quer é vender produtos e levar valores exorbitantes,disse-me que teria de gastar aproximadamente 460€ para conseguir pôr meu cabelo loiro que é super curto imagino o preço que ele diria se fosse grande.
Não acreditando que isto fosse possível resolvi ir novamente hoje falar com outra pessoa,desta vez foi uma mulher não sei como se chama. Quando eu lhe perguntei se o que o colega disse era verdade se começou a rir e disse que não era nada disso mas tambem nao tinha tempo para me esclarecer.
Resumindo perderam uma cliente! Não recomendo!
Data de ocorrência: 24 de setembro 2022
Jean Louis David
27 de março 2023
Estimada cliente,
Agradecemos pelo tempo dispensado para nos avaliar neste portal.

Lamentamos pelo sucedido.
Na sua opinião, o que poderíamos fazer para melhorar a sua experiência nos nossos salões?

Caso tenha alguma dúvida não hesite em contactar-nos!

Atenciosamente,
Jean Louis David
Elisa Machado
Elisa Machado avaliou a marca
9 de novembro 2022

Nada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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