Acabo de gastar 132 euros neste cabeleireiro no Norte shopping e venho profundamente infeliz e desagradada!
Cheguei com uma foto bastante objectiva da cor que pretendia no meu cabelo, aceitei o orçamento prestado por me garantirem que iríamos então fazer o aproximado da foto e deixam-me o cabelo preto!!!! Foi absurdo, chego com uma foto em que o cabelo tem um tom claro sendo que a finalidade seria aclarar com contrastes e venho de lá com o cabelo ainda mais escuro do que entrei pq a funcionária assim o entendeu! É o cúmulo, inaceitável, paguei por um serviço que não solicitei! O valor não corresponde ao serviço que me foi garantido em total violação pela Lei do consumidor! Venho assim requerer a imediata reparação dos resultados que solicitei e que não me foram prestados! É vergonhoso! O cliente paga e espera obter o serviço que solicitou e que pretende e não o que o funcionário entende que me fica melhor! Estamos a falar de valores altamente consideráveis para um cabeleireiro.... cuja obrigação é apresentar a empreitada de acordo com
O contratualizado!
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