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Jeronimo Martins Restauração e Serviços, S.A
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Jeronymo respondeu à reclamação de Amaro C
há 4 meses
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Jeronymo - Péssimo atendimento

Exmo. Sr. Amaro,

Tomámos conhecimento da sua comunicação referente à sua visita à nossa loja da Rua das Flores, a qual mereceu a nossa maior atenção. No seguimento da mesma, lamentamos desde já não ter correspondido às suas expectativas.

Analisámos a questão junto da nossa equipa da loja, e deixamos a garantia que a formação relativa a notas de crédito e a como agir face a situações deste género foi reforçada. Continuamos a trabalhar para que todos os nossos clientes sejam servidos da melhor forma.

Permanecemos inteiramente à disposição de V. Ex.ª, caso existam quaisquer dúvidas ou questões adicionais.

Os melhores cumprimentos,
Equipa Jeronymo

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