JJActivos - Quero saber onde foi o meu dinheiro

joana mendonça apresentou a reclamação

3 de fevereiro 2022

Tinha um acordo de pagamento com a entidade jj ativos por parte da ediclube, onde o valor era ecrã pago mensalmente de forma sempre correta. Quando solicito o valor que me faltava pagar, apresentam o valor total do meu curso como se não tivesse pago nada.

Solicito a vossa intervenção porque não paro de3 receber SMS com ameaças

Data de ocorrência: 3 de fevereiro 2022

JJActivos

11 de fevereiro 2022

Ex.ma. Sra. Joana Mendonça,

Agradecemos a exposição apresentada com o n.º #70982622, a qual mereceu a nossa melhor atenção e acolhimento.

Informamos que a JJActivos colabora com a Ediclube - Edição e Promoção do Livro S.A. na área de gestão de activos, atuando sob indicações e instruções da mesma, pelo que a exposição foi encaminhada para o seu Credor para análise.

Para qualquer outro esclarecimento, deverá contar-nos através do endereço de e-mail dpo@jjactivos.com, ou demais contactos no site www.jjactivos.com.

Apresentamos os nossos melhores cumprimentos,

Pedro Mendes
Compliance

joana mendonça

14 de fevereiro 2022

Ainda não recebi o meu estrato detalhado dos pagamentos face à EDICLUBE.
Não serve a empresa colocar resolvido, quando na realidade, não está resolvido.
É BURLA estar a cobrar valores que eu paguei e no fim, apresentar exatamente o mesmo valor como se não tivesse pago nada.
Vou avançar com queixa crime naa policia judiciária.

Esta reclamação foi considerada sem resolução