JMprotek.pt
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Performance da Marca
41.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
57,1%
Tempo Médio de Resposta
37,9%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
21,4%
Taxa de Retenção de Clientes
14,3%
Ranking na categoria
Têxteis e Peles
1 Daily Day 85.8
2 Latino Group 61.8
...
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JMprotek.pt - Encomenda não entregue e valor não devolvido

Sem resolução
1/10
Jéssica Tavares Tavares
Jéssica Tavares apresentou a reclamação
10 de maio 2022
Venho expor mais uma situação igual às anteriores, comprovando a falta de responsabilidade e respeito da marca.

(Esta queixa foi já acompanhada por denuncia na GNR contra o proprietário por burla, seguindo os trâmites legais.)

A minha encomenda foi realizada a 12 de abril de 2022 (#18529), mas nunca a recebi, nem qualquer informação acerca da mesma. Enviei vários e-mails e mensagens, às quais nunca obtive uma resposta. Realizei várias chamadas, nunca atendidas, porque o telemóvel se encontra desligado.

Peço a cessação do contrato de compra e venda, o mais brevemente possível, e que seja feita a devolução do montante pago.
Data de ocorrência: 10 de maio 2022
Jéssica Tavares Tavares
Jéssica Tavares avaliou a marca
13 de julho 2022

Não recomendo de maneira nenhuma.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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