Joaquim Chaves Saúde - Falta de informação

Elisabete Correia apresentou a reclamação

26 de janeiro 2023

Fui informada por chamada (marcação de consulta) que o preço da consulta era 35€ e que a reumatologista tinha seguro com a Rna. Fui de manhã, dia 26/01/23 e informaram-me que afinal o preço é 95€ e que a reumatologista não tem seguro com a Rna. Não me souberam informar, passaram informação errada. Por favor que não se repita, pois eu levei o dinheiro sugerido em chamada e fiquei sem consulta por falta de informação que passam aos clientes. Obrigada, bom dia.

Data de ocorrência: 26 de janeiro 2023

Joaquim Chaves Saúde

26 de janeiro 2023

Sr.ª D.ª Elisabete Correia,
Tomámos conhecimento, através do Portal da Queixa, de manifestação de desagrado de sua parte. A Joaquim Chaves Saúde, por motivos de proteção de dados, responde a reclamações que lhe sejam diretamente apresentadas, ou através dos canais legais existentes (Livro de Reclamações, físico ou eletrónico, junto do prestador).
Para o efeito poderá utilizar o nosso endereço de email: gestordecliente@jcs.pt

Com os melhores cumprimentos,

Direção de Serviço ao Cliente
Joaquim Chaves Saúde

Esta reclamação foi considerada sem resolução