Joaquim Chaves Saúde
Joaquim Chaves Saúde
Performance da Marca
41.6
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
97,9%
Taxa de Solução
30,8%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Joaquim Chaves Saúde, SGPS, S.A
  • 214124300
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Alameda Fernão Lopes, Edifício DUO, 12 – 1º Andar Miraflores
    1495-195 Algés
  • geral@jcs.pt

Joaquim Chaves Saúde - Reclamação

Resolvida
1/10
José de Lima e Silva
José Silva apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2021
hoje fui fazer analises na clínica alegro Sintra tendo a senha b1 fiquei a espera de ser chamado
qual o meu espanto que uma sra que chegou alguns minutos depois de mim chamaram a sra para entregar as credenciais ela disse que ja estavam a tratar dela entrou para o gabinete antes de mim e atenção ela era o b2 eu sou diabético cheguei primeiro e fui relegado para segundo lugar ora isto nunca deveria acontecer eu sou paciente da Joaquim chaves saúde desde há muitos anos a esta parte e nunca me tinha acontecido igual espero que seja tratada a minha reclamação ate para o bom nome da clínica desde já os meus agradecimentos nota isto passou-se dia 27-02 -2021 as 08-05 h
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2021
Joaquim Chaves Saúde
1 de março 2021
Sr. José de Lima e Silva, muito bom dia

Tomámos conhecimento, através do Portal da Queixa, de uma manifestação de desagrado de sua parte. A Joaquim Chaves Saúde, por motivos de proteção de dados, responde a reclamações que lhe sejam diretamente apresentadas, ou através dos canais legais existentes.
Para o efeito poderá utilizar o nosso endereço de email: qualidade@jcs.pt

Com os melhores cumprimentos

Direção de Qualidade
Joaquim Chaves Saúde
José de Lima e Silva
José Silva avaliou a marca
25 de outubro 2021

foi resolvido sem a minha satisfação

Esta reclamação foi considerada resolvida
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