Jocel Electrodomésticos
Jocel Electrodomésticos
Performance da Marca
19.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
2,9%
Taxa de Solução
28,6%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Eletrodomésticos - Marcas
2 Smeg Portugal 82.6
...
Jocel Electrodomésticos19.1
Jocel Lda
  • 252 910 350
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua dos Cinco Caminhos, nº516
    4780–382 Argemil, Santo Tirso
  • jocel@jocel.pt

Jocel Electrodomésticos - Cestos desfeitos com ferrugem

Sem resolução
Bianca Estevanato Silva
Bianca Silva apresentou a reclamação
14 de julho 2020
Venho prestar a minha insatisfação da marca Jocel. Não tem muitos anos a máquina de lavar loiça ganhou ferrugem principalmente os cestos que já se desfez, esta marca é fraca e não a recomendo! Agora vou ter de investir em outra máquina porque os preços de cestos são um absurdo e para enferrujar outra vez não vale o dinheiro.
Data de ocorrência: 14 de julho 2020
Jocel Electrodomésticos
22 de dezembro 2020
Boa tarde Bianca,

Desde já lamentamos no ocorrido com o vosso cesto da máquina de lavar loiça.
Entretanto, poderá solicitar um novo cesto no nosso departamento de peças/acessórios. Basta enviar um e-mail para: pecas@jocel.pt e solicitar a mesma.

Obrigado.

JOCEL
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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