JOFER - Administração de Condomínios
JOFER - Administração de Condomínios
Performance da Marca
14.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40%
Tempo Médio de Resposta
11,3%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
27,1%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
Ranking na categoria
Administração de Condomínios
...
JOFER - Administração de Condomínios14.1
João Cunha Ferreira Unipessoal , Lda.
  • 220191137
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Padre Floro Lote 44 loja C
    4430-476 Vilar de Andorinho
    Vila Nova de Gaia

JOFER - Administração de Condomínios - Negligência, falta de resposta, obras por fazer

Sem resolução
1/10
Hugo Silva
Hugo Silva apresentou a reclamação
29 de janeiro 2021
Empresa não faz as obras a que está obrigada. Deixa as casas dos condóminos a degradar-se continuamente, mesmo com prejuízo para a saúde dos moradores. Infiltrações no quarto devido a problemas na fachada, já comprovados pela empresa. Já paguei do meu bolso obras para tentar remediar, mas o problema é no exterior. Varandas a desfazer-se. Azulejos da fachada a cair. E o que faz a empresa? NADA! A não ser receber as quotas mensais. Não atende. Não responde. Não faz reuniões vai para dois anos (a pandemia dá jeito para tudo). Não apresenta contas vai para dois anos. Aconselho vivamente... a fugir a sete pés. Negligência e falta de respeito pelos apelos dos condóminos são lema.
Data de ocorrência: 29 de janeiro 2021
Hugo Silva
5 de fevereiro 2021
Ainda sem resposta. Sem surpresa...
Hugo Silva
14 de março 2021
Surpresa!... sem resposta, ainda
Hugo Silva
23 de março 2021
Sem resposta...
Hugo Silva
6 de abril 2021
Tudo na mesma
Bom dia,
De forma a esclarecer a sua situação pedimos que nos contacte para o 220.191.137 ou 934.234.767 de segunda à sexta das 9h - 12.30h / 14h - 18.30h.
Obrigada
Hugo Silva
14 de setembro 2021
Ainda sou eu que tenho que ligar? Têm dezenas de email com o assunto e o meu contacto. Se querem mesmo resolver o problema podem ligar. Devem ligar.
Hugo Silva
Hugo Silva avaliou a marca
14 de novembro 2021

Péssimo serviço.

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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