Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,8%
Taxa de Solução
64,7%
Média das Avaliações
70,3%
Taxa de Retenção de Clientes
69,7%
Ranking na categoria
Terramoto de Ideias, Unipessoal Lda

Jogo Digital - BURLA

Resolvida
10/10
Pedro Leonardo
Pedro Leonardo apresentou a reclamação
27 de dezembro 2017 (editada a 21 de janeiro 2018)
suspeito que vendem contas passando por jogos para a Xbox one. No entanto a venda e feita com as transferência bancárias e o comprador só sabe da situação quando recebe a encomenda.
Data de ocorrência: 27 de dezembro 2017
Jogo Digital
27 de dezembro 2017
Olá Pedro,

A sua acusação de BURLA é gravíssima.
A marca JOGODIGITAL.com é uma marca registada pela empresa Terramoto de Ideias, Unipessoal LDA com o NIF 513744541

O nosso negócio existe desde 2014, sendo todo ele transparente.

Os nossos termos e condições estão devidamente validados, e todos eles informativos sobre o que está a comprar.

Em nenhum momento vendemos contas, apenas o conteúdo delas: os jogos.

Recomendamos sempre a leitura de qualquer produto antes da compra, seja no JogoDigital.com ou noutro site qualquer.

O Pedro devia ter contactado o nosso apoio ao cliente, antes de nos acusar publicamente de uma forma tão ofensiva e sem fundamento.

JogoDigital
Pedro Leonardo
28 de dezembro 2017
Apenas foi um Mal entendido, mais uma vez peço desculpa e a todos os consumidores, leiam os termos para que não haja problemas sem necessidade obrigado
Pedro Leonardo
18 de janeiro 2018
A reclamação feita por mim foi apenas um mal entendido. E já está resolvida.
Pedro Leonardo
Pedro Leonardo avaliou a marca
28 de dezembro 2017

MUITO BOM

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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