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Jogo Digital - Fifa 22 - outra pessoa a usar a conta
Resolvida
6/10
João Martins apresentou a reclamação
1 de outubro 2021
Boa noite,
Adquiri o FIFA 22 para Xbox Séries S/X e para meu espanto, sempre que estou a jogar, o jogo sai e a Xbox emite um aviso de que alguém está a usar a conta nomeadamente numa Xbox One S.
É necessário resolverem esta situação, a conta deve ser para uma pessoa apenas, não para duas.
Agradeço resolução o mais rápido possível, ou ver-me-ei forçado a pedir reembolso. Tenho várias imagens a comprovar a situação bem como do pagamento à vossa empresa.
Adquiri o FIFA 22 para Xbox Séries S/X e para meu espanto, sempre que estou a jogar, o jogo sai e a Xbox emite um aviso de que alguém está a usar a conta nomeadamente numa Xbox One S.
É necessário resolverem esta situação, a conta deve ser para uma pessoa apenas, não para duas.
Agradeço resolução o mais rápido possível, ou ver-me-ei forçado a pedir reembolso. Tenho várias imagens a comprovar a situação bem como do pagamento à vossa empresa.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 1 de outubro 2021
1 de outubro 2021
Boa tarde,
Por favor crie um ticket para que possamos averiguar.
www.jogodigital.com/contact
Obrigado
Jogo Digital
Por favor crie um ticket para que possamos averiguar.
www.jogodigital.com/contact
Obrigado
Jogo Digital
1 de outubro 2021
Boa noite, já criei ticket e enviei mensagem no WhatsApp.
João Martins avaliou a marca
24 de março 2022
Não voltaria a fazer negócio com esta marca a menos que comprasse keys. Com contas, está fora de questão.
Voltaria a fazer negócio? Não
6/10
Comentários
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