Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
97,7%
Tempo Médio de Resposta
93,2%
Taxa de Solução
62,3%
Média das Avaliações
71%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Terramoto de Ideias, Unipessoal Lda

Jogo Digital - Fiz uma compra do ea 25, e o jogo pede uma verificação no email, e não foi enviado essa verificação

Resolvida
10/10
VICTOR ALVES
VICTOR ALVES apresentou a reclamação
28 de setembro 2024
Não enviam o código de verificação para o email como prometido, assim não dá pra fazer a ativação do jogo, descaso total
Data de ocorrência: 28 de setembro 2024
Jogo Digital
30 de setembro 2024
Bom dia

Verificamos e a sua reclamação encontra se resolvida pela nossa linha de apoio,

Daniel Almeida,

JOGO DIGITAL
VICTOR ALVES
VICTOR ALVES avaliou a marca
30 de setembro 2024

Foi resolvido rápido, e no domingo, obrigado.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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