Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
94,9%
Taxa de Solução
64,2%
Média das Avaliações
70,3%
Taxa de Retenção de Clientes
69,7%
Ranking na categoria
Terramoto de Ideias, Unipessoal Lda

Jogo Digital - Jogo kakarot não chegou e mail

Resolvida
Bruno Valente
Bruno Valente apresentou a reclamação
4 de abril 2020
Boa tarde comprei ontem o kakarot com o método prioritário, no vosso site diz que mesmo durante os fins de semana conseguem enviar o jogo no prazo estipulado por vós! O que vejo é que o jogo ainda não chegou e o prazo já terminou. Resolvam esta situação senão pedirei o dinheiro de volta.
Data de ocorrência: 4 de abril 2020
Jogo Digital
5 de abril 2020
Olá Bruno,

Pelo que vemos recebeste o jogo, ontem às 14h04, dentro do prazo previsto, cerca de 15h após pagamento confirmado pelo banco.

Obrigado,
JogoDigital
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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