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Jogo Digital - Subscrição netflix
Resolvida
7/10
Vanda Pereira apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2020
Subscrevi a Netflix em 19 dez. Em 21 Jan recebi um mail da Jogo Digital com novos dados de subscrição. No dia 30 Jan quando tentei aceder a Netflix com os novos dados, diz que a password é sensível a letras maiúsculas e minúsculas. Já enviei 3 mails desde essa data e até agora não obtive qualquer esclarecimento, nem como spam
Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2020
1 de fevereiro 2020
Bom dia,
Deverá verificar na plataforma de tickets se o seu ticket foi criado.
Provavelmente foi considerado spam.
Verifique em https://suportejd.freshdesk.com/
Pelo portal da queixa não temos como o ajudar, é uma plataforma que não nos pertence.
Obrigado,
Jogo Digital
Deverá verificar na plataforma de tickets se o seu ticket foi criado.
Provavelmente foi considerado spam.
Verifique em https://suportejd.freshdesk.com/
Pelo portal da queixa não temos como o ajudar, é uma plataforma que não nos pertence.
Obrigado,
Jogo Digital
Vanda Pereira avaliou a marca
2 de fevereiro 2020
Satisfeita
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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