Joias TV
Joias TV Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
72,2%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Londur Internacional, Lda
  • 211 154 111
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Comércio, 24
    8500-633 Portimão
  • info@joiastv.pt
Filtrar por:
Deolinda Freitas
Deolinda Freitas
23 de novembro 2023
Resolvida
6/10
Joias TV - Comprei joias tv paguei por referência multibanco recebida por sms e não recebi confirmação da comprave pag,no meu email

Comprei joias TV paguei por sms referência multibanco e não recebi confirmação da compra e pagamento no meu email.

Resolvida
6/10
Sara Pereira
Sara Pereira
14 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Joias TV - O pagamento foi feito mas não chegou a encomenda

Boa noite, No dia 6 de setembro a minha mãe encomendou nas jóias TV através do número de telefone. Terminado o pedido recebeu uma mensagem da entidade com os dados…

Resolvida
10/10
Christian
Christian
7 de novembro 2022
Sem resolução
Joias TV - Sem resposta

Ainda não obtive nenhum retorno!!! A empresa me vendeu uma peça com a informação de que a o anel séria de prata com banho de ouro inclusive confirmado com a atendente…

Sem resolução
Christian
Christian
4 de novembro 2022
Sem resolução
Joias TV - Joia para troca ou devolução

Sou cliente assídua,e tinha a certeza que estava a lidar com pessoas que respeitavam seus clientes porém uma das peças que comprei para uma ocasião especial se…

Sem resolução
Maria da Conceição Gomes da Costa
Maria Costa
14 de outubro 2022
Resolvida
7/10
Joias TV - Encomenda não chegou no dia dito

Fiz uma encomenda para a Joias TV e disseram-me por mensagem que a encomenda iria chegar ontem até às 19h. Fiquei em casa o dia todo e não recebi nada. Hoje liguei…

Resolvida
7/10
Rosa Cardoso
Rosa Cardoso
19 de novembro 2021
Resolvida
Joias TV - Encomendas em falta

Já por várias vezes que são extraviadas inexplicavelmente as encomendas que faço. Sou uma cliente assidua como facilmente poderão comprovar dos vossos registos…

Resolvida
Jorge Carvalho
Jorge Carvalho
13 de agosto 2021
Resolvida
1/10
Joias TV - Comprei um colar de pérolas em 24/5/2021 e ainda não o recebi

Comprei um colar de pérolas no joiastv em 24-5-2021 e ainda não me foi entregue.

Resolvida
1/10
Rogério
Rogério
19 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Joias TV - Não envio da encomenda

Fiz uma encomenda no dia 15/12/2020 e como dizem no site que demora entre cinco a sete dias pensei que ia chegar a tempo do Natal ainda, ora hoje é dia 19/01/2021…

Resolvida
1/10
Daniela Cunha
Daniela Cunha
23 de setembro 2020
Resolvida
Joias TV - Produto trocado

Sou cliente assídua das jóiasTV, entre as várias encomendas que realizei dos colares do zodíaco mandaram um deles errado, mandei vir o signo virgem e Carneiro e…

Resolvida
Doina Scurtu
Doina Scurtu
22 de outubro 2019
Resolvida
1/10
Joias TV - Falta de produto prometido da mercadoria

Venho por este meio fazer uma reclamação de empresa Empória Style Ltd, JOIASTV porque anuncia uma coisa na Tv nos produtos que vende mas a chegar ao cliente na…

Resolvida
1/10