Fiz uma encomenda no dia 15/12/2020 e como dizem no site que demora entre cinco a sete dias pensei que ia chegar a tempo do Natal ainda, ora hoje é dia 19/01/2021 e encomenda nem vê-la. Já passou mais de um mês, não dão explicação nenhuma o pagamento já foi feito e não fazem sequer o envio. Isto leva me a outra questão que tem no site, primeiro dizem que os portes são grátis a mim cobraram logo os portes de envio e depois dizem que tem 100% de clientes satisfeitos, espero que mudem isso porque eu não estou nada satisfeito e não aconselho ninguém a fazerem qualquer compra neste site, é um total engano para os clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 19 de janeiro 2021
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