Joias TV
Joias TV Marca do Mês
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
72,2%
Taxa de Solução
83,3%
Média das Avaliações
44%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Prémios e distinções
Marca do Mês
Ranking na categoria
Londur Internacional, Lda
  • 211 154 111
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua do Comércio, 24
    8500-633 Portimão
  • info@joiastv.pt
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Deolinda Freitas
Deolinda Freitas
23 de novembro 2023
Resolvida
6/10
Joias TV - Comprei joias tv paguei por referência multibanco recebida por sms e não recebi confirmação da comprave pag,no meu email

Comprei joias TV paguei por sms referência multibanco e não recebi confirmação da compra e pagamento no meu email.

Resolvida
6/10
Sara Pereira
Sara Pereira
14 de setembro 2023
Resolvida
10/10
Joias TV - O pagamento foi feito mas não chegou a encomenda

Boa noite, No dia 6 de setembro a minha mãe encomendou nas jóias TV através do número de telefone. Terminado o pedido recebeu uma mensagem da entidade com os dados…

Resolvida
10/10
Maria da Conceição Gomes da Costa
Maria Costa
14 de outubro 2022
Resolvida
7/10
Joias TV - Encomenda não chegou no dia dito

Fiz uma encomenda para a Joias TV e disseram-me por mensagem que a encomenda iria chegar ontem até às 19h. Fiquei em casa o dia todo e não recebi nada. Hoje liguei…

Resolvida
7/10
Jorge Carvalho
Jorge Carvalho
13 de agosto 2021
Resolvida
1/10
Joias TV - Comprei um colar de pérolas em 24/5/2021 e ainda não o recebi

Comprei um colar de pérolas no joiastv em 24-5-2021 e ainda não me foi entregue.

Resolvida
1/10
Rogério
Rogério
19 de janeiro 2021
Resolvida
1/10
Joias TV - Não envio da encomenda

Fiz uma encomenda no dia 15/12/2020 e como dizem no site que demora entre cinco a sete dias pensei que ia chegar a tempo do Natal ainda, ora hoje é dia 19/01/2021…

Resolvida
1/10
Doina Scurtu
Doina Scurtu
22 de outubro 2019
Resolvida
1/10
Joias TV - Falta de produto prometido da mercadoria

Venho por este meio fazer uma reclamação de empresa Empória Style Ltd, JOIASTV porque anuncia uma coisa na Tv nos produtos que vende mas a chegar ao cliente na…

Resolvida
1/10
olga cristina pires branco
olga branco
17 de outubro 2019
Sem resolução
1/10
Joias TV - Na segunda utilização do anel que comprei em setembro uma das pedras caiu

Comprei um anel em Setembro, na segunda utilização caiu uma pedra, não dão solução, os produtos desta marca não têm qualquer tipo de garantia! Vergonhoso!!!

Sem resolução
1/10
Dinis Nogueira
Dinis Nogueira
14 de fevereiro 2019
Resolvida
5/10
Joias TV - Engano no stock paga o cliente

(enviado à Joias TV) Boa tarde, No dia 3/2/2019 fiz uma compra de um anel em prata com citrinos no valor de 72.49€ pago por multibanco, disseram-me que demoraria…

Resolvida
5/10
Hellen Ferracini
Hellen Ferracini
23 de março 2018
Resolvida
5/10
Joias TV - Joia de má qualidade

No Natal do ano passado comprei um colar, após receber vi que faltava um pedra liguei várias X para reclamar e me foi dito que o colar seria trocado e pelo incômodo…

Resolvida
5/10