Passado mês tencionei adquiri uma viatura de marca KIA no concessionário JOP Porto. Foi me solicitado um sinal de reserva de 250 Eur , tendo me sido informado que em caso de não concretização da compra este montante seria me devolvido.
Após alguns dias, a compra não se concretizou por falta de aprovação de financiamento. Passado aproximadamente um mês após esta conclusão, ainda não me foi devolvido o valor que entreguei para reserva. Tendo já sido efetuados inúmeros contactos via telefone para o vendedor que tratou do processo, mas todos sem resolução à vista.
Entendendo que este episódio revela abuso de apropriação de valores alheios , leva me a demonstrar o meu desagrado perante esta entidade. Agradeço a intervenção célere de forma a solucionar este caso que considero inaceitável a demora para restituir o montante em causa.
Data de ocorrência: 4 de novembro 2022
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