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Jornal de Notícias - Cobrança abusiva

Carlos Ornelas apresentou a reclamação

19 de abril 2021 (editada a 22 de abril 2021)

Quando fazemos uma assinatura de um mês, pela primeira vez e por experiência, o sistema passa a executar cobranças automáticas sem a nossa autorização após a caducidade. Na área de cliente do site do JN, a informação é tão simplista com login via Facebook que poucos dados existem e nenhum no que diz respeito a pagamentos, formas de pagamento ou alteração de pagamentos que nos proteja. É um processo omisso e obscuro.

Data de ocorrência: 19 de abril 2021

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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