Joshua's Shoarma Grill

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Joshua's Shoarma Grill respondeu à reclamação de Viviana Machado
há 4 meses
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Joshua's Shoarma Grill

Joshua's Shoarma Grill - Intoxicação alimentar

Sra Viviana, esperamos que se encontre bem.
Tomamos conhecimento do teor do seu constrangimento, o que desde já lamentamos.
A Joshuas possui um sistema de HACCP, estruturado, tendo auditorias sistemáticas, por parte de entidade exterior, no caso a Empresa Silikear -SA, que garante elevados níveis de segurança e higiene alimentar.
Fomos rever o dia em causa e temos lagar dezenas de produtos alimentares servidos do mesmo lote, entre pratos, saladas e pitas sem que mais ninguém tivesse relatado quaisquer sintomas ou ocorrências. Acresce que o nosso Staf também faz as sua refeições na unidade, também não tivemos nenhuma anormalidade.
Assim, apesar de não encontramos nada de anormal como atrás referido, estamos disponíveis para lhe creditar os valores despendidos no seu pedido.
Gostaríamos de reiterar que Joshuas é uma Empresa com mais de 30 anos de atividade, que oferece um menu saudável, com comida integra e honesta, com mais de 2 milhões de refeições servidas por ano.
Mais uma vez, lamentamos os constrangimentos vividos.
Cordialmente
Joshuas

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