Joshua's Shoarma Grill
Joshua's Shoarma Grill
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
40,9%
Tempo Médio de Resposta
12,7%
Taxa de Solução
27,3%
Média das Avaliações
37,8%
Taxa de Retenção de Clientes
22,2%
Ranking na categoria
Restaurantes - Fast Food
2 KFC 73.9
3 Go Natural 72.9
...
Joshua's Shoarma Grill27.5
Rom Food - Actividades Hoteleiras Lda
  • 214607650
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua São Bartolomeu, 90, Adroana
    2645-017 Alcabideche
  • geral@joshuashoarma.com

Joshua's Shoarma Grill - Violação da lei de proteção de dados

Sem resolução
1/10
João Silva
João Silva apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2018

Infelizmente, fiz o cartão de fidelização Joshua's Lovers há já alguns anos. Recentemente, pedi acesso aos meus dados, de acordo com a Lei de Protecção de Dados, mas a empresa ignorou o meu pedido e não responde sequer aos e-mails. Para agravar a situação decide fazer spam.

Aviso aos internautas: Não façam este cartão de fidelização. Nunca dêem os vossos dados pessoais a esta empresa.

Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2018
Joshua's Shoarma Grill
6 de março 2018
Bom dia João,

Podes sempre aceder aos teus dados através da plataforma de Gestão de Conta em:
* PROIBIDO *://195.22.4.12/WinClientSites/joshua/index.aspx

Caso não te recordes da password, clica em recuperar senha. A mesma será enviada para o teu email. Não te esqueças de verificar se foi para SPAM. Com o número de cartão e a password podes gerir a tua conta.

Caso tenhas mais alguma questão, podes enviar-nos um email para CJL@joshuas.pt
Obrigada
Equipa Joshua's Lovers
João Silva
6 de março 2018
Como eliminar os meus dados da vossa base de dados? O site não o permite e não responderam aos meus e-mails com esse pedido.
João Silva
João Silva avaliou a marca
2 de setembro 2020

Mais uma gestão de vão de escada...

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
6 de março 2018

Fiz um segundo reenvio para o endereço de e-mail que indicam. De qualquer forma nada justifica a ausência de resposta por parte do endereço geral@joshuashoarma.com.