JS - Clínica Médica - Exame médico sem autorização

No dia 11-10-2018 a minha filha foi a uma consulta de otorrino na JS Clinica e o preço da consulta seria de 35€(Plano saude Wells).
Ao ser consultada pelo médico da especialidade, o mesmo disse-lhe para se dirigir a uma outra sala para fazer um exame auditivo. Após a consulta e exame médico, a minha esposa foi efetuar o pagamento ao balcão. Qual não foi o seu espanto quando a funcionaria lhe pediu os 35€ pela consulta (Plano saude Wells), mais 65€ para o exame, num total de 100€.
Em todo este processo nuna fui informado que o exame seria necessario/obrigatório, nem tão pouco que o mesmo tinha um custo tão avultado com este.
Esta clinica, bem como o médico especialista, agiram de má fé perante o paciente, não questionando que necessitaria de fazer um exame e que o mesmo terio um custo associado.
Nesta clinica, nunca mais. Deixo esta reclamação para que outros não caiam neste esquema fraudulento.