Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 80.2
...
Juguetilandia13.5
Pastor Toys Internacional S.L.
  • 215561948
    Chamada para a rede fixa nacional
  • C/ Alfaz del Pi nº 11, Bajo iz.
    03509, Finestrat (Alicante)
  • atcliente@juguetilandia.es
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Juguetilandia - Atraso da entrega e incongruência de informação

Resolvida
Tânia Mota
Tânia Mota apresentou a reclamação
14 de maio 2020 (editada a 14 de maio 2020)
O pedido mantém-se com o status de "em preparação" à quase um mês.
O prazo de entrega foi à muito ultrapassado.
Incongruência da informação dada pelos operadores, isto é, por vezes informam que a encomenda está:
* A aguardar de algum brinquedo
* A aguardar a transportadora
* E ainda outra razão, que foi perdida pela transportados.
Data de ocorrência: 14 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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