Performance da Marca
13.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Brinquedos e Jogos Educativos
1 Watchilds 87.9
2 Science4you 81.1
3 Clementoni 79.8
...
Juguetilandia13.5
Pastor Toys Internacional S.L.
  • 215561948
    Chamada para a rede fixa nacional
  • C/ Alfaz del Pi nº 11, Bajo iz.
    03509, Finestrat (Alicante)
  • atcliente@juguetilandia.es
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Juguetilandia - Não recebimento de parte da encomenda

Resolvida
Fernando Figueiredo
Fernando Figueiredo apresentou a reclamação
30 de maio 2020
No dia 4 de Maio 2020, comprei via internet, uma piscina e um tapete de piso no valor de 470,71€.
No dia 14 do mesmo mês recebi o tapete de piso.
Até hoje, dia 30 de maio, não recebi a piscina.
Tenho muita dificuldade em contatar a empresa e das poucas vezes que consegui resposta, disseram para contatar a transportadora uma das vezes e por outra ocasião disseram que a piscina iria sair da fábrica em breve. O que é certo é que até hoje não recebi a piscina.
- Referencia 11139196 Piscina Veta 400x90cm Toi 8602, no valor de 446,77€
- Referencia 20651 Tapete de piso para piscinas 472x472cm, no valor de 23,94€, este artigo foi recebido no dia 14 de maio.
Data de ocorrência: 30 de maio 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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