Auchan - Assistência da máquina de lavar

Boa tarde, realizei uma compra na loja Auchan VNF no dia 27/11/2020 duma máquina de lavar roupa Qilive, a máquina avariou passado 1mes e 1 dia, fiz o pedido de assistência no dia 28/12/2020, só me contactaram para a assistência no dia 04/01/2020 após ter ido ao balcão reclamar, e contudo a assistência veio, disseram que era a placa queimada e que era necessário uma placa nova que tinham que pedir e vinham montar, pois até hoje ainda estou sem máquina de lavar em casa, tento ligar com o Auchan de VNF e o contacto está sempre interrompido. Contactei um número de Lisboa, que me informaram que iria fazer um e-mail para VNF para me contactaram e até agora nada. Estou sem máquina de lavar a 3 semanas e não resolvem nada.

Continuo à espera da assistência!

Continuo à espera ?