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Auchan Retail Portugal, SA
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Auchan - Atendimento a clientes
Resolvida
8/10
Carlos Moura apresentou a reclamação
6 de maio 2022
Bom dia:
Sou cliente habitual do Auchan de Coimbra(alma Shopping),mas mais uma vez só tem uma caixa aberta para atendimento. Todos os dias de manhã isto acontece, enviam as pessoas para as maquinas de self service. È o único supermercado onde isto acontece. Vejam a concorrência em Coimbra e logo perceberão que estão com um posicionamento e estratégia errada quanto aos interesses dos vossos clientes.
Cumprimentos
Sou cliente habitual do Auchan de Coimbra(alma Shopping),mas mais uma vez só tem uma caixa aberta para atendimento. Todos os dias de manhã isto acontece, enviam as pessoas para as maquinas de self service. È o único supermercado onde isto acontece. Vejam a concorrência em Coimbra e logo perceberão que estão com um posicionamento e estratégia errada quanto aos interesses dos vossos clientes.
Cumprimentos
Data de ocorrência: 6 de maio 2022
Carlos Moura avaliou a marca
15 de maio 2022
Não tenho duvidas sobre a Marca,que é de grande qualidade,o nºo de caixas abertas é que é insuficiente e deveriam estar mais atentos e com o enfoque nos seus clientes.
Voltaria a fazer negócio? Sim
8/10
Comentários
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