No dia 27/12/2024 fiz uma encomenda online de 3 aquecedores, o dinheiro saiu da conta e a entrega estava estimada até ao dia 02/01/2025, que chegado o dia fui contactada por um senhor da auchan a perguntar se queria continuar com a encomenda ou cancelar, eu disse que queria continuar, e aguardei, durante esses dias entretanto recebi o valor de volta porque não foi reclamado e os meus pais inclusive foram ao auchan falar sobre isso e o senhor com quem falaram disse que a encomenda foi cancelada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de janeiro 2025
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.