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Auchan Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
83.4
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
94,7%
Média das Avaliações
43,1%
Taxa de Retenção de Clientes
46,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
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Auchan - Encomenda auchan

Resolvida
Andreia
Andreia apresentou a reclamação
5 de dezembro 2020
Boa tarde,

A minha encomenda encontra-se em preparação, com a informação de que seria expedida até 4 de Dezembro.

Estou a tentar contactar a Auchan desde o início da tarde de ontem e fico constantemente em fila de espera.
Data de ocorrência: 5 de dezembro 2020
Auchan
6 de dezembro 2020
Caro(a) Cliente,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
Esta reclamação foi considerada resolvida
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