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Auchan Retail Portugal, SA
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Auchan - Falta de informação e recuso a fazer seguro
Resolvida
Ivo Castanheira apresentou a reclamação
10 de novembro 2024
Boas venho por este meio solicitar rectificativo sobre este assunto, comprei um telemóvel de um valor normal de 999 euros mas com as promoções fico nos 709,99 euros mas com a precipitação não reparei que não tinha seguro e a senhora que me atendeu não me fez a proposta que normalmente fazem sempre para compras de este tipo de valor, foi a loja no dia 09 do 11 de 2024 e me foi comunicado que não podiam fazer o seguro só no acto da compra, eu tenho o telemóvel desde o dia 26-10-2024 esta em perfeito estado mas quero fazer um seguro para estar mais tranquilo porque 709.99 euros não e pouco dinheiro.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de novembro 2024
10 de novembro 2024
Caro(a) Cliente,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade será contactado(a) pelos nossos Serviços.
Obrigada,
Auchan
13 de novembro 2024
Como podem meter como resolvido se nem foi contactado por eles??? Isto e uma falta de profissionalismo
13 de novembro 2024
Não está nada resolvido
Comentários
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