Auchan - Não entregaram encomenda

Nao comprem horas da entrega, hoje 23-11-19 tinha agendado entrega de um electrodoméstico. Entre as 08h e as 14h sao 16h56 e não há uma resposta nem da transportadora nem do atendimento do jumbo online dao uma justificação. Não existe organização e respeito para com o cliente que fica em casa um dia enteiro a espera que vossas excelências se resolvam. Ainda me mandam entrar em contacto com a transportadora que sabem que se encontra encerrada. É mesmo a gozar comigo ou com o cliente. Não tendo mais ninguém que podesse ficar em casa para receber a envomenda fui obrigada a faltar.