boa tarde o meu pai entregou o seu telemóvel marca KiKo para arranjar na garantia e para meu espanto ligaram a dizer que tinha um montante para pagar da reparação e que tinha que ser liquidada antes de ser reparada. Como e possível esta situação estando na garantia e não disseram do porquê. O meu pai tem 71 anos e tentei ligar para a empresa que ninguém atende para poder explicar. Não consigo dirigir me ao local por morar muito longe mas também ninguém consegue me prestar informações. Porque ter de pagar um arranjo em que existe garantia?
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