Adquiri uma bicicleta no Jumbo de Vila Real e passadas umas horas, ao começar a circular, detectei um defeito na roda pedaleira. Regressei à loja para a devolver e foi-me negada a devolução, alegando que este tipo de artigo não consta da lista de artigos que podem ser devolvidos. - é legal? - Uma bicicleta com defeito parece-me a mim uma situação com algum nível de gravidade, uma vez que circula na estrada e que pode colocar em perigo quem a utiliza. Nesse sentido sinto-me no direito de não confiar na marca em questão e não pretender a troca mas sim a devolução do dinheiro.
Data de ocorrência: 12 de abril 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.