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Auchan Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
84.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
95%
Média das Avaliações
45,1%
Taxa de Retenção de Clientes
47,8%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Jumbo - Cancelamento cartão

Resolvida
sandra ferreira da silva
sandra silva apresentou a reclamação
14 de junho 2019

Perdi meu cartão jBo e enviei email de cancelamento cartao e ou bloqueio e até agora não responderam
Estou de férias em outro país e preciso urgente da suspensão do serviço desde ontem.
Sandra silva nif 289769914

Data de ocorrência: 14 de junho 2019
Auchan
14 de junho 2019
Boa Tarde,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactada pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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