Jumbo - Carnes estragadas

Após a entrega que foi efectuada no passado sábado pelo empregado dos serviços de entrega Jumbo, ao qual fez o serviço prestável nas perfeitas condições.
Depois de arrumar todos os produtos que foram encomendados, deparo-me com dois (2) frangos estragados "carne esverdeada" e uma (1) couve-te de asas de frango no mesmo estado.
Até compreendo que o calor tem sido excessivo, mas ir ao frigorífico buscar um produto acabado de comprar, para fazer um jantar para várias pessoas e deparar-me com uma situação destas...é de lamentar.
A minha pergunta é a seguinte:
Será que poderei fazer confiança nas próximas encomendas, ou será melhor não comprar artigos deste género.
Espero que entendam a minha frustração e desagrado.
Mais informo que tentei falar para os serviços Jumbo na segunda-feira, a onde me informaram que o melhor era ir á loja ou fazer por escrito.
Sem mais assunto.
António Lopes