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Auchan Marca Recomendada Marca do Mês
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Marca do Mês
Performance da Marca
84.0
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
99,9%
Taxa de Solução
94,8%
Média das Avaliações
45,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48%
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Jumbo - Cereais com larvas!!

Resolvida
10/10
Carmen Correia
Carmen Correia apresentou a reclamação
25 de julho 2019

Na compra de cereais com passas, avulso, percebi que passado 2 ou 3 dias acabaram por ganhar larvas..

Data de ocorrência: 25 de julho 2019
Auchan
26 de julho 2019
Bom dia,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactada pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo
Carmen Correia
Carmen Correia avaliou a marca
6 de dezembro 2019

Óptimo serviço!!

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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