Jumbo - Devolução de telemóvel

Tenho um samsung galaxy s4 da tmn comprado na box jumbo de almada em julho de 2013. A 21 de janeiro de 2015 fui ao serviço pós venda por na garantia pois não funcionava dia 12 de fevereiro ligam-me a dizer que não vale a pena arranjar pois o orçamento é de 428€ o qual recusei o telemovel veio para a loja e o meu marido foi lá fazer reclamação o telemovel voltou para tras para novo orçamento ao fim de uma ou duas semanas voltam a ligar com o mesmo orçamento recusei tal valor e dia 11de março vou buscar o equipamento a loja. O meu irmao pegou no telemovel e foi diretamente a samsung que lhe pediram 148€ pelo arranjo pronto no dia seguinte ou no proprio dia com um custo de mais dez euros , fui á box fazer reclamaçâo pois os valores sao ....Entretanto pensando que ficava sem telemovel a dia 18 de fevereiro na mesma loja adquiri um wiko no valor de 279€ agora tendo o meu arranjado nao preciso do outro fui devolver pois tenho 30 dias mas apenas aceitam em caso de avaria, acho que depois de tudo era o minimo que pudiam fazer aceitar o telemovel e devolverem o dinheiro.