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Jumbo - Fui enganada

Resolvida
Silvia ferreira
Silvia ferreira apresentou a reclamação
16 de novembro 2016

No dia 08 de novembro comprei uma máquina de fazer caracois para oferecer,mas como estava lá uma informação escrita a dizer que nao se trocam objectos de higiene pessoal,perguntei à funcionária que ia a passar se o artigo nao fosse usado se podia proceder à devolução!!foi o que fiz. Como a pessoa aquem ofereci já tinha uma fui trocar!!quando o responsável de loja me disse que só trocava se a funcionária confirmase que o tinha dito!!nem eu me lembro da cara da senhora!!!!como a funcionária nao estava tive que escrever no livro de reclamacoes!!,fui atendida por 2 inconpetentes!!!e vou ficar com uma máquina de caracois que nao me faz falta

Data de ocorrência: 16 de novembro 2016
Auchan
18 de novembro 2016
Bom dia
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactada pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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