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Jumbo - Não há pão na padaria do jumbo de setúbal

Resolvida
9/10
Estela Ramos
Estela Ramos apresentou a reclamação
7 de outubro 2018

Há 2 domingos que vou ao Jumbo de Setúbal, pelas 9h00-9h30, para comprar entre outras coisas pão (bijous) que são uma especialidade desta loja.
Quando chego à zona da padaria deparo-me com as prateleiras quase vazias de pão e/ou carcaças.
Tiro a senha para ser atendida pela assistente que está na padaria e peço bijous (pois muitas vezes, estes, estão na zona dos fornos e ainda não foram colocados nas prateleiras). No dia 1 de outubro a assistente foi buscar a quantidade que eu precisava. Hoje, dia 7 de outubro, a assistente olhou para as prateleiras que estavam vazias e para a zona dos fornos que estava às escuras e de imediato disse que não havia.
Nos meses de verão e sempre com grande afluência de compradores (devido à praia) se fosse ao Jumbo depois das 10h00 já não havia o tipo de pão que eu queria, ou havia muito pouco, porque muita gente numa hora tinha já levado a 1ª fornada da manhã, agora que a afluência é menor não há pão para venda.

Data de ocorrência: 7 de outubro 2018
Auchan
8 de outubro 2018
Bom dia,
Tomámos conhecimento da sua questão e informamos que com a maior brevidade, será contactada pelos nossos serviços.
Obrigado
Jumbo
Estela Ramos
Estela Ramos avaliou a marca
10 de outubro 2018

A reclamação foi muito rápida a chegar à empresa e desta ao consumidor.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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