Comprei um smartphone no jumbo em aveiro que avariou 6 meses depois, portanto dentro da garantia.
A avaria foi que deixou de carregar, e eles dizem que a garantia não cobre porque houve mau uso de nossa parte.
O smartphone não apresenta um risco, está em optimo estado.
E é normal que se deixa de carregar como é usado pelo meu filho ele ate tenho forçado a entrada .
Mas a minha revolta prende-se com o facto de o telemovel ter custado 90 euros, o orçamento para reparaçao ser de mais de 130 euros, para substituiçao de uma peça que custa 1 euro, pois ja me informei.
Gostava de saber se existe uma forma de resolver esta situação ou sou obrigado a recorrer a um advogado.
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