Jump - Funcionamento aplicação

João Lopes apresentou a reclamação

5 de março 2020

Desloquei me de bicicleta do trabalho na avenida almorante gago coutinho até ao Comboio roma areeiro o que sao 2 minutos o que seria cerca de 50 centimos. Ao bloquear a bicilcleta ela nao associou com o meu telefone e continuou a contar. Por Favor resolvam isto. DA viagem da para ver a distancia que foi. Não é normal. Obrigado

Data de ocorrência: 5 de março 2020

Jump

11 de março 2020

Olá, João.

Verificámos que entrou em contacto com a nossa equipa de apoio e que a situação reportada se encontra regularizada.

Caso surja alguma questão adicional, por favor, contacte-nos através da secção HELP da sua aplicação ou através de * PROIBIDO *://t.uber.com/jumpsupport, para que a nossa equipa possa ajudá-lo o quanto antes.

João Lopes avaliou a marca

30 de agosto 2020

n/a

Voltaria a fazer negócio? Sim

8/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador