Junkers | Portal da Queixa

Performance da Marca

Insatisfatório

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

14,8%

Tempo Médio de Resposta

2,6%

Taxa de Solução

14,8%

Média das Avaliações

28,6%

Taxa de Retenção de Clientes

28,6%

Ranking na categoria

Soluções de Aquecimento e Climatização

1 Ariston Thermo 65.1

2 Solzaima 59.5

3 Vulcano 19.4

...

Junkers16.4

Bosch Termotecnologia S.A

218500098
Chamada para a rede fixa nacional
Av.Infante D.Henrique, LT 2E-3E
1800-220 Lisboa
junkers@pt.bosch.com

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Bruno Gonçalves

Junkers - Esquentador Hydro 4600F

Foi adquirido no dia 28/09/2019, um esquentador Junkers 4600F , na loja Congal da Guarda. Foi instalado e ficou tudo operacional. Desde o dia 31/10 que o mesmo começou até a data do qual continua a dar diversos problemas A3, A4, C1, C2 e C6. Foi solicitado…

Avaliações de Satisfação

Na minha opinião teriam evitado todo o meu desagrado, se logo na 1ª avaria, identificada…

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Henrique Fernandes

O portal da queixa também não ajudou nada

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Não obtive qualquer resposta da parte da marca

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