K Móveis

K moveis - Eduardo A. Morais & Companhia,Lda

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K Móveis - Não conseguem entregar sommier

Resolvida
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Silvio Ramadas apresentou a reclamação

Adquirimos um sommier no K móveis de rio de mouro no dia 05/03/2017, a entrega foi posteriormente marcada para dia 3 de Junho, na qual não foi possível montar o Sommier por má furaçao, ou seja os cantos não encaixavam. Esperei pacientemente por uma solução que foi tardia e ainda pior, acabou por ser uma não solução pois no dia 19 eram para proceder a entrega e não entregaram, ficou combinado para dia 20 de Julho da parte da manhã, primeiro vieram e só traziam uma peça, neste caso o estrado, tendo ficado a faltar a estrutura, após me deslocar novamente a loja lá encontraram o restante material e vieram proceder a entrega e montagem, qual não é o meu espanto quando percebo que não iriam concluir a montagem da cama por estarem danificados os cantos das laterais da estrutura. Neste momento encontro-me ainda a procura de uma solução. É de lamentar todo o tempo perdido e incômodos causados.

04 Abr2018
K Móveis adicionou uma resposta

Informa-se que este processo já se encontra resolvido

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KMoveis

Esta reclamação foi considerada como resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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