Boa noite..ganhei uma máquina de café kaffa na minha empresa e eu toda contente mesmo já tendo em casa uma krups automática e uma delonghi de café em pó. esta sendo de capsulas decidi por a uso abro a caixa e sim uma maquina bonita com luzinhas azuis e tudo até ai tudo bem. o manual vinha dentro tudo a explicar o que e fácil de utilizar .não trazia uma só cápsula para pelo menos saber que cápsula usar?!! Nem no manual nem na caixa nada de nada.fui ao supermercado e deparo me com varias capsulas de café mas cada uma com tamanho diferentes o que mostrarei em anexo..conclusao 1o não se pode abrir as caixas para ver as cápsula e nenhuma diz para que maquina kaffa é conclusão trousse ³ diferentes gastei dinheiro e nenhuma serviu para a maquina fiquei com café inutilizável em casa e o dinheiro que gastei é inaceitável isso!! Como se as pessoas fossem bruxas em adivinhar a compatibilidade das capsulas
Bom dia Sra. Rosa Miguel,
Agradecemos o contacto. As nossas cápsulas são de "sistema Kaffa" com vários blends disponíveis, conforme indica na caixa e no manual.
No nosso site www.kaffa.pt pode consultar a informação acerca das diversas cápsulas de café. Tem também a nossa loja on-line, link https://www.kaffa.pt/collections/capsulas-de-cafe-kaffa
Agradecemos a atenção encontramo-nos disponíveis para esclarecimentos adicionais através dos Telefones: 214447010 e 800207331
Com os melhores cumprimentos,
Apoio a Cliente Kaffa
Pois agora encontrei as cápsulas e agora o café não sai quente nao tem nem sequer como programar a temperatura o cafe sai em muita quantidade tenho de ser eu s parar s máquina senão bebo um cafe pelas bordas enfim vou pedir ao patrão s garantia e se estiver no prazo de devolução vou devolver
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.