KAFFA Cafés
KAFFA Cafés
Performance da Marca
49.8
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
62,5%
Tempo Médio de Resposta
32,5%
Taxa de Solução
50%
Média das Avaliações
57,5%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Bebidas - Café
1 Delta Cafés 93.8
2 Delta Q 93.3
3 Dolce Gusto 55.3
...
KAFFA Cafés49.8
Kaffa, Lda.
  • 800 207 331
  • Rua São Sebastião, lote 6
    2635-448 Rio de Mouro
  • geral@kaffa.pt

KAFFA Cafés - Qualidade das cápsulas delta q

Sem resolução
Bruno calado
Bruno calado apresentou a reclamação
2 de julho 2016

Sou vosso cliente das cápsulas compatíveis com a máquina Delta Q e tenho notado na redução da qualidade destas nas ultimas compras que fiz. NAs ultimas 2 caixas que adquiri apenas consegui beber 3 cafés em 20 capsulas, cada café que tiro vem com imensas borras e não se consegue saborear. Isto não acontece com as cápsulas originais Delta. Estou desiludido com a marca. Agradeço a vossa resposta.

Data de ocorrência: 2 de julho 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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