Kaike-swimwear - Falta de resposta sobre encomenda

Cláudia Frade apresentou a reclamação

28 de julho 2020

Foi feita a encomenda de 4 artigos no dia 25/06 só foram recebidos 3 artigos, até à data de hoje ainda está em falta do 4º artigo e um deles foi devolvido para troca que eu tive de assumir pois só depois de venderem é que informam que não fazem devoluções e não assumem o envio para se fazer trocas.
Deveriam ter essa informação visível.
Não respondem às mensagens e só dizem que irei receber os artigos, não sei quando pois nem a própria empresa sabe dar resposta.

Data de ocorrência: 28 de julho 2020

Cláudia Frade avaliou a marca

29 de julho 2020

A marca prontificou se a resolver, foi atenciosa na resolução

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida