Performance da Marca
42.0
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
0,8%
Taxa de Solução
33,3%
Média das Avaliações
51,3%
Taxa de Retenção de Clientes
75%
Ranking na categoria
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Paula Oliveira
Paula Oliveira
7 de dezembro 2024
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Kenwood - Garantia recusada

Comprei uma batedeira KENW KMIX KMX750AB e a mesma sendo usada meia duzia de vezes e ainda na garantia a mesma começou a tinta lacada a saltar num ponto de frágil…

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mpv rute pereira
mpv pereira
9 de maio 2024
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Kenwood - Discordo da avaliação efetuada pela marca ao equipamento avariado

No dia 02/04/2024 entreguei na Rádio Popular do MarShopping um processador de alimentos que não ligava. O técnico, muito atencioso, fez várias tentativas, inclusive…

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Maria Da Graça Costa
Maria Costa
23 de março 2023
Resolvida
8/10
Kenwood - Batedeira kenwood

Venho por este meio reclamar sobre o robot que comprei na loja Auchan em Setúbal, comprei em 26-1-22, onde já foi para técnico arranjar por duas vezes, muito aborrecida…

Resolvida
8/10
Maria Da Graça Costa
Maria Costa
21 de março 2023
Resolvida
5/10
Kenwood - Avarias técnicas num robot kenwood

Venho por este meio reclamar sobre o robot que comprei na loja Auchan em Setúbal, comprei em 26-1-22, onde já foi para técnico arranjar por duas vezes, muito aborrecida…

Resolvida
5/10
António Dias
António Dias
4 de novembro 2021
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1/10
Kenwood - Inexistência de peças

Adquirimos uma torradeira, da marca reclamada (modelo TTM470), onde tinha um valor significativamente mais elevado, mas associamos á qualidade da mesma. O aparelho…

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1/10
Joana
Joana
8 de julho 2021
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Kenwood - Robot kcook multi - sobreaquecimento do motor

Comprei um robot de cozinha- Kenwood - na Fnac de Matosinhos em Agosto de 2019. Em novembro de 2020 o aparelho apresentou uma anomalia - Sobreaquecimento - e levei…

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Fatima Isabel Silva
Fatima Silva
9 de junho 2021
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Kenwood - Kflex fhm155si taça partida

Adquiri um processador de alimentos Kenwood Kflex FHM155SI em Dezembro de 2019 e na altura detetámos que o equipamento não estava a funcionar logo na primeira utilização…

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Fernando Silva
Fernando Silva
29 de março 2021
Resolvida
1/10
Kenwood - Credibilidade

Tenho um liquidificador da marca Kenwood (modelo??? 61) a reparar à cinco semanas na assistência técnica da marca ( oficina hoteleira, Sita na Rua Conde de Antas…

Resolvida
1/10
Rui Costa
Rui Costa
6 de dezembro 2020
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Kenwood - Campanha

Fiz uma compra de um Robot de cozinha quando tentei inscrever-me na campanha para receber uma balança de oferta, as fotografais que para comprovar a compra são…

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Alicia S
Alicia S
3 de dezembro 2020
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Kenwood - Robot de cozinha não trouxe os acessórios publicados no site da kenwood

Adquiri em novembro de 2020 um robot MultiPro Compact + FDM313SS da Kenwood tendo verificado no site os acessórios antes de efetuar a compra, no entanto quando…

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